成果：応募数の劇的増加と若手人材の採用

採用サイトからの応募が年間2件から24件まで増加し、そこから4名の採用に成功。さらに、他媒体から採用した3名はSNSで求人を見てから媒体で応募したとの声もありました。この数値は面接時のヒアリングで初めて判明するパターンが多く、直接の数値には現れませんが、若手へのリーチという観点では確実に機能していた証拠です。

福留様：「未経験でも資格を取得してステップアップしたい」という方や「今持っている資格をさらに活かしたい」、「家族のためにより安定しながら給料を上げたい」という、前向きなマインドを持った応募者が増えました。SNSで発信していた内容がしっかり候補者の方に伝わっていると感じました。

福留様：港湾作業員の部署は約半数が20代～30代の若手社員になりました。業界の高齢化課題に対し、有効な施策となっていると実感しています。

展望：「伝える」ことが、次世代への投資になる

福留様：今後はChokusaiをはじめとする複数の手法を職種やエリアの特性に応じて使い分けていきたいと思っています。SNSで直接アプローチできるのはかなり魅力的で、若い人はやはりそこを見ていると思うので、情報発信は続けていきたいです。

福留様：しっかりとコストをかけて、採用に臨むべきだと思います。パートナー企業とよく話し合いながら、採用ページや求人バナーを作り込んでいく。そして働いてくれている社員にきちんと還元する。そういうことを正直に発信できる会社であることが、一番大事なんじゃないかなと。

福留様：会社全体で納得して進めました。初期投資は確かにかかりますが、従来の手法では採れない若手人材からの応募が来るだろうと期待を感じていました。そして期待通り成果にも表れているので、継続して利用しています。

まとめ：求人媒体への依存から、「届ける採用」への本質的な転換

直接採用の導入によって鹿児島荷役様が実現したのは、単なる採用数の増加ではありません。「5社が1人を奪い合う」港湾荷役の採用激戦市場において、求人媒体への掲載に頼る採用から、SNSで若手層への認知を広げ応募母集団を形成する採用への本質的な転換です。

ここまでの成果を出すことができたのは、鹿児島荷役様の柔軟な対応力があったからこそ、施策が機能したと感じています。

港湾・物流業界の採用難は、今後も続きます。しかし、まだ届いていない人がいる限り、打つ手はあります。Chokusaiは、その一手を一緒に考え続ける存在でありたいと思っています。